九游会意见反馈,第一时间处理

直播卡顿或信号中断,这里可以快速报修或查询处理进度。

合作与咨询

想取消开赛提醒?留言入口里可以申请关闭。

如留下邮箱或手机号,请放心,这些信息仅用于答复你提出的问题,不会转作他用。

客服电话
0833-51772928
客服邮箱
service@www-j9game.com.cn
办公地址
乐山市 四川省乐山市市中区南部商务区星海街586号科技大厦西塔
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
乐山九游会有限公司

快速排查建议补充的信息

  1. 出现高耗电的使用页面
  2. 手机型号及APP版本
  3. 运行期间的网络状态

用户常见疑问

No.1

看比赛需要装插件吗?

不用装。电脑或手机浏览器直接打开直播页,点播放键即可;若提示异常,换个线路就行。

No.2

联赛常说的球队保级是指打进前几名吗?

不是。保级指赛季末排名倒数的球队为避免降入次级联赛,努力拼抢积分留在顶级联赛。

No.3

想开通高级会员看独家赛事怎么办?

九游会不设任何会员付费制度,所有支持的比赛直接点开就能看,谨防任何打着开通会员旗号的收费骗局。

No.4

流畅看一场高清比赛通常需要多少网速?

下载速率达到 10Mbps 即可稳定播放;高清视频流要求恒定带宽,避开大文件下载通常就不卡。

No.5

怎么联系客服?

拨打客服电话 0833-51772928,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。